Plantilla de comunicado al soporte técnico o garantía de un producto
Estimados Señores;
Por la presente les notifico la avería en mi equipo con nº de serie SNR: XXXXXXXXXXXXX que adquirí en fecha dd/mm/aaaa en su establecimiento sita en …………………………………….. (incluir dirección).
Se encuentra en periodo de garantía (o no) y según acordé con ustedes telefónicamente / email debido … (incluir lo que proceda)
Por ejemplo; … a que en su base de datos consta como expirada esta licencia les adjunto, la factura para que puedan contrastar la fecha real de compra.
Les saluda atentamente:
D./Dña. ………………………………………………….
Cargo: ……………………………………………………
Tlfno.: …………………………………………………..
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